No muchas personas tienen la fortuna de poder dedicarse a aquello que les gusta, pero Pol Rendé es una de esas excepciones. Su pasión por las marcas le ha llevado a colaborar con una larga lista de ellas, desde Desigual a Nike, pasando por Pull&Bear o Vicio. La lista es mucho más extensa y más que lo será porque Pol acaba de inaugurar Polarity, su nueva agencia creativa. Hoy charlamos con él para conocerle un poco mejor y ver por qué una buena estrategia de comunicación lo es todo.
Hola Pol, para empezar preséntate brevemente, por favor.
Hola, soy Pol Rendé, un chico de 29 años de Barcelona, amante de la moda y la música, que tras años dedicándome al mundo de la comunicación, decido empezar mi propio camino creando mi propia agencia, Polarity.
¿Nos puedes contar de qué se trata?
Es una agencia creativa que pretende desdibujar la línea que parece que en muchos casos separa a las marcas de la cultura. Ofrezco tres servicios que considero clave para hacer funcionar el motor de las marcas: creación de contenido, PR y producción.
Tienes ya una larga trayectoria trabajando con marcas como Nike, Desigual o Vicio, ¿por qué es ahora cuando decides abrir tu propia agencia?
Bueno, podría decir que ha llegado el momento. Me siento con energía suficiente como para hacerlo ahora, después de venir de un momento en el que justo hace un año terminé de agotar toda mi energía y sufrí una especie de burn-out a nivel profesional, que incluso me tocó de manera personal. Sin embargo, soy consciente de que el camino hasta aquí ha sido no solo imprescindible, sino también fundamental para poder crecer y aprender de todo lo que he hecho.
En tus propias palabras: “Quiero que Polarity se convierta en una marca en sí misma”. ¿Qué es lo que la define como marca y cómo te posicionas frente a la competencia?
Siempre he sido un amante de las marcas, y por lo tanto quiero que Polarity se convierta en una también. A pesar de vender servicios y no un producto tangible, creo que si se hacen bien las cosas y se consigue una personalidad única y una manera de hacer diferente, puedes lograr tener esa admiración por parte de los demás. Una que te convierta en una marca inspiradora o referente por lo que haces. Quiero que prevalezca la calidad, antes que la cantidad. Como dijo Pep Guardiola: “Que ens reconeixin per la feina ben feta”.
¿Polarity nace enfocada en un sector o un target concreto o no te cierras puertas a nada?
Si me das a elegir, obviamente te diré que quiero moverme en el mundo de la moda y la música, que son mis grandes pasiones. Pero al final, también aparecen retos divertidos en otros sectores. Precisamente pienso que da igual en el sector en el que trabajes, al final todos quieren estar cerca de la cultura. Para mí eso es lo importante y a lo que me agarro. Fíjate, al final me da igual si vendes hamburguesas o sudaderas, lo que se pretende es conectar e impactar a las nuevas generaciones y ser iconos relevantes para ellos.
De todos estos años de experiencia, ¿qué aciertos has ido encontrando por el camino que te han ayudado a lanzar este nuevo proyecto y qué errores cometiste en el pasado que ahora ya no cometerás?
Como acierto, ser muy curioso, observar, inspirarme de los que me han rodeado y aprender de ellos. Lo tengo clarísimo. Como error o cosa a mejorar, el ser demasiado impaciente e impulsivo. La paciencia es buena no solo para el que curra contigo, para que le dejes respirar, sino también para mí, para vivir más tranquilo.
En tu profesión, uno de los aspectos más importantes es saber captar la atención de la gente y que te recuerden. Algo que hoy en día es bastante complicado dada la cantidad de información que hay moviéndose a un ritmo vertiginoso. ¿Qué tiene que tener una marca para llegar al público y ser recordada?
No creo que sea una receta única, ni que tampoco tenga yo la clave del éxito. Pero evidentemente estoy de acuerdo contigo en que hoy en día todas las marcas buscan eso, como decíamos antes, y es complicado por la cantidad de información que consumimos y lo rápido que vamos. Aun así, creo que si se hacen las cosas de una manera auténtica, con sensibilidad cultural, creatividad y sabiendo conectar con el momento, las personas y el contexto en el que vivimos, se puede conseguir un impacto real en la gente.
¿Cómo puede una marca seguir siendo relevante con el paso del tiempo y adaptarse a las nuevas generaciones?
Ese es el mayor reto, ¿no? No únicamente lograr llegar allí arriba, sino conseguir mantenerse. Y está claro que hay que adaptarse y sumarse a los cambios constantes. Creo que las premisas que te comentaba antes deben mantenerse siempre para ser fiel a la esencia de la marca. Pero sumado a eso, hace falta tener una estrategia clara y moldeable con el paso del tiempo, para poder detectar cuáles son esos cambios que aparecen día tras día y cómo poder afrontarlos y adaptarse a ellos. Ser muy observador, analítico, curioso y salir a la calle. Desde el ordenador es imposible conocer y entender a la gente. Y mucho menos a las nuevas generaciones, que prácticamente hablan su propio idioma.
En ese diálogo constante que se da entre las marcas y sus agencias, ¿dirías que las primeras cada vez toman más riesgo a la hora de aceptar propuestas y conceden mayor libertad para trabajar o todavía se siguen unas pautas demasiado conservadoras?
Bajo mi experiencia, siempre he tenido la suerte de trabajar con marcas con quienes se puede hablar y están abiertas a escuchar. Es que para eso te contratan, digo yo. También creo que eso sucede porque hay veces que puede haber una sensación de “no sé ya qué más hacer o cómo hacer” y te buscan para que se lo digas tú. Así que, en ese sentido, siempre he trabajado con bastante libertad.
Como decías, Polarity pretende difuminar la línea entre marcas y cultura. ¿Cuál crees que es la mejor manera de lograrlo?
La sensibilidad cultural, entender qué mueve la sociedad en cada momento, nos habilita para guiar y encajar las marcas dentro de la cultura vigente. También las relaciones, estar permanentemente conectado con las personas que protagonizan cada momento.
Los influencers y las colaboraciones con creadores de contenido pueden ser muy importantes para llegar al público. ¿Qué rol juegan ellos en una estrategia de comunicación? ¿Cómo se eligen correctamente las colaboraciones?
Sí, justamente la parte del PR es uno de nuestros tres servicios. De hecho, va directamente relacionado con los otros dos, porque puedes producir por medio de content creators. Si se tiene una sensibilidad cultural para poder escoger bien con quién trabajar, desde luego pueden actuar como un buen altavoz de la marca. También creo que hace falta entender cuándo se quiere perseguir un objetivo cuantitativo o cuándo uno cualitativo. Ir a por ambos no vale, o por lo menos, vale mucho dinero.
Cuando se habla de comunicación es imposible no hablar de redes sociales y de la influencia que ejercen. ¿Qué impacto realmente tienen a la hora de plantear una estrategia de comunicación? ¿Dirías que su función es más o menos relevante que la de un medio tradicional o sencillamente son cosas distintas?
Son fundamentales, está claro. De hecho, yo me he preocupado más por cómo comunicaba todo en redes sociales que en mi web, que al fin y al cabo es una landing. Prefería invertir más tiempo y dinero en comunicar bien en Instagram, como plataforma principal, que en mi propia página web, que al final la visitan mi amigo y mi primo. Hoy en día consumimos todo a través de redes, y hasta que eso no cambie, hay que estar allí y adaptarse a ese entorno.
La manera en la que nos comunicamos, los soportes que usamos, etc, están cambiando constantemente, ¿cuáles son las claves para mantener una estrategia que se adapte a todo esto?
No dejar de aprender de todo lo nuevo que aparece cada día. Luego ya verás si lo utilizas o no. Con esto no quiero decir tampoco que haya que subirse al carro de absolutamente todo lo que pasa o aparece. Pero sí ser consciente de ello y detectarlo.
Totalmente. Es que hoy en día existen muchas tecnologías que prometen ser muy importantes en el futuro, por ejemplo las IA. ¿Cómo crees que se pueden implementar estas tecnologías en la comunicación?
Yo creo que la IA es buena, pero no es ni la única solución ni la solución a todo. Yo la uso a diario, es una herramienta más. Ahora, no me soluciona briefs. Me soluciona pequeñas cosas o me ayuda a poder tirar de hilos o desarrollar según qué cuestiones. Me da el empujón necesario, por decirlo de alguna manera.
Ahora que ya estás en marcha con Polarity, ¿nos puedes contar en qué proyectos andas metido, con qué arrancas? Si es que se puede contar, claro.
Pues ahora justamente llevo un mesecito en el que ya me organicé para poder cerrar el año centrándome al 100% en el lanzamiento. Terminé la mayoría de proyectos que estaba haciendo para otras marcas para poder dedicarle todo mi tiempo a esto. La verdad es que al emprender relativamente solo, aunque he trabajado muy de la mano de Not Found para la parte estratégica y diseño/desarrollo web, y Miguel Quiroga para la identidad de marca, requiere mucho tiempo tener que lidiar tú con absolutamente todo. Si quieres hacerlo bien y dar el cariño que quieres darle, necesitas estar con todo. A partir de aquí, y de cara a 2025, ya a funcionar.
Y para despedirnos, me gustaría conocer tu opinión sobre el futuro de la comunicación. ¿Cómo ves el sector dentro de diez años? ¿Hacia dónde crees que habrá evolucionado?
Uf, ojalá fuera adivino para poder saberlo ya. No tengo ni idea sobre cómo vamos a estar dentro de diez años, pero me pone contento ver que se hacen cosas chulas allí fuera, especialmente en Barcelona. Así que espero y deseo que sigamos en esa línea. Hay lugar para todos, clientes para todos y necesidades que solucionar para todas las agencias del mundo. Así que a hacer las cosas bien, poc a poc y bona lletra. Siempre me pregunto cuándo aparecerá el nuevo Instagram. No sé, llevamos ya años con esta plataforma y todos somos conscientes de que ha sufrido cierto declive en los últimos años, pero parece que nunca termina de desaparecer… ¿Desaparecerá del todo algún día? Todos pensábamos que Facebook era inmortal, y 'murió'. Entonces, ¿qué vendrá después de IG? Eso me genera mucha curiosidad.
